Телстра нажмите на ППР
Опубликованно 21.05.2018 12:03
Она также выразила обеспокоенность по поводу возможности звонящих в контакт тройной ноль.
Первые сообщения о широко распространенных отключениях появились как раз перед 10 утра, с клиентами Телстра отчетности они были вынуждены вернуться к подключения 3G, и больше не были в состоянии получить доступ к интернету.
В то время как компания изначально не признаете проблему, более 3600 клиентов Телстра сообщили о проблемах в aussie отключений.
Подробнее: почему Телстра пользователи имеют полное право быть в ярости
Вопрос влияют некоторые 4G мобильной голосовой связи и услуг передачи данных на национальном уровне, что также вызывает заторы на услуги 3G. Мы работаем, чтобы решить проблему и расследуем причину. Мы приносим извинения за неудобства.— Телстра (@Телстра) 21 Мая 2018 Года
По иронии судьбы, последняя проблема также сбитый страницы Статус Телстра обслуживания, где клиенты просят проверить, есть ли плановых отключений или ремонт происходит в их районе.
Команда социальной компании СМИ наконец-то признали проблемы после 10.40 утра, отвечая на озабоченность клиентов, что было “вопросом, влияющим на наши мобильные сети”.
Nsw полиции сказал, что некоторые люди могут иметь проблемы связавшись с тройной ноль, но в заявлении Телстра говорит: звонки 000 будут подключаться через сети других операторов, где у них есть покрытие мобильной связью”.
Тройной ноль звонки предназначены, чтобы пройти, даже если ваш телефон сеть не работает. Если они не могут дозвониться на сети telstra, они автоматически перенаправляют в сеть другого перевозчика.
Новый Южный Уэльс, Южная Австралия и жители действуют посоветовали позвонить 131 444, если они испытывают чрезвычайное положение и не можете дозвониться до 000. Абоненты Виктории были предупреждены названиваю 000.
Зэк вакансии: австралийцы scammed из рекордных $340 млн.
Мы знаем о национальном @Телстра отключения и мониторинга воздействия на тройной ноль-служба Вик. Если Вы не можете дозвониться до тройной ноль с мобильного телефона, пожалуйста, найти стационарный телефон и попробуйте снова. Продолжают называть 000 для экстренной помощи.— ESTA000 (@ESTA000) 21 мая 2018
Это отключение может повлиять на тех, кто пытается называть тройной ноль - 000 или полиция линия помощи - 131 444.Пока проблема не будет решена, милиции советуют пострадавшим, когда это возможно, чтобы использовать телефона, принадлежащего другого оператора или стационарного телефона при попытке позвонить по этим номерам. https://t.co/9uiBfnY4ek— Nsw полиции (@nswpolice) 21 мая 2018
Железнодорожная сеть Виктория тоже пострадала.
12:10 Южный крест - поезд Waurn ponds и не будет работать из-за отключения Телстра. Клиенты просят выезжать в 12:30 СКС на юг Джилонг.— V линия/линии Джилонга (@vline_geelong) 21 мая 2018 года
Привет Брендан. Машинист должен по радио в поезде контроллер до вылета. Радио общается в сети telstra и поэтому водитель не смог завершить тест радио, которое является одним из важнейших требований безопасности.— V линия/линии Джилонга (@vline_geelong) 21 мая 2018 года
Через четыре часа после отключения начались, пресс-секретарь Телстра говорит, были восстановлены служб мобильных телефонов, но компания “по-прежнему работаем, чтобы решить временные проблемы или задержки вызова для некоторых клиентов”.
Он также сказал, техников Телстра также были “до сих пор расследует причину” общенациональной задачей.
Компания не предоставит смету на его полное восстановление, однако.
Разочарование и гнев клиентов наводнили профили в социальных telstra в СМИ сообщения после сбоя, в том числе многие требуют компенсации за неоднократных проблем на то, что компания рекламирует в качестве “лучшей сети мобильной связи Австралии”.
Выяснилось: как искусственный интеллект изменит мир
Этот простой Телстра карта показывает пораженные участки. Фото: Прилагается
Один пользователь Facebook написал: “каждые пару недель появилась проблема... компенсируем всем клиентам, я говорю,” в то время как другой предложил компании предоставить своим абонентам “от одного до двух месяцев, особенно поскольку это, кажется, продолжающаяся проблема”.
В 2016 году, Телстра предоставил своим пользователям два “выходных данных”, чтобы загрузить столько, сколько они хотели, от мобильных услуг без оплаты после серии общенациональных отключений.
Отключение также происходит после слабых финансовых результатов от Телстра, как компания предупредила инвесторов, доходы уменьшались в жесткой, более конкурентном рынке, несмотря на привлечение более 60,000 постоплатные абоненты мобильной связи в третьем квартале этого года.
Оператор также лица юридических действий от соперника Оптус, который принял компанию в суд за рекламу, за “безлимитный” мобильный телефон плана.
“Без какой-либо квалификации, эти объявления могут вводить в заблуждение клиентов,” Оптус утверждал в судебных документах.
Выяснилось: новые высокотехнологичные полицейские машины, чтобы следить за
В сегодняшнем номере также повлияло на странице Статус Телстра услуг. Фото: Прилагается
Общенациональный сбой происходит только через 20 дней после последней распространенной проблемой, что сбитый подключения мобильного телефона в течение двух часов.
Позже пресс-секретарь Телстра подтвердил проблемы были вызваны “техническими изменения, внесенные в преддверии обновления для андроид контроль трафика оборудования в выставке Телстра-Стрит обмена в Мельбурне”.
Сети telstra также не удалось по 4 мая в простоя, который затрагивал некоторые тройной ноль звонки на 10 часов в пяти Штатах и в настоящее время является предметом официального расследования со стороны федерального правительства.
Этот вопрос затронул крупных городских центров, включая Сидней, Мельбурн, Брисбен и Аделаиду и в регионах, в том числе Северного Квинсленда.
Только что получил голосовое сообщение (не мой телефон) от того, что звучало как компьютер говорить на китайском или японском языке. Теперь мой телефон потерял все услуги. Я должен быть обеспокоен?— Скотт Бэйли (@ScottBaileyAAP) 21 Мая 2018
- ЭТО СЛУЧИЛОСЬ СНОВА
1 мая, Телстра оказались в неловком положении в две-час, по всей стране отключения в тот же день ее начала крупнейшие мобильные изменить тарифный план телефон в лет.
Мобильные сети 4G и остановился, соединяющий телефонные звонки вокруг 1 вечера, с клиентами во всех столицах Штатов можете совершать или принимать вызовы через сети, к простою в работе, что видели многие разочарованные клиенты обращаются к социальным медиа с жалобами.Телстра оштрафован на $10 млн за вводящую в заблуждение клиенты0:26
Федеральный суд постановил, телекоммуникационный гигант "Телстра" должен заплатить 10 миллионов долларов штрафа после того, как его ввели в заблуждение 100 000 клиентов со своими прямыми премиум-тарификацией. Телстра заряженных людей для цифрового контента, такие как игры и мелодии, которые они неосознанно приобрели. Телстра отменил службу и уже в размере 5 миллионов долларов.27 апреля 201824 дня назад/дисплей/newscorpaustralia.com/веб/NewsNetwork/финансирования - синдицированные/
Категория: Интернет