Лучшие и худшие авиакомпании показали
Опубликованно 12.05.2019 16:40
Но годовые оценки в AirHelp на 2019 год упали, а тут какая-то удивительно лидеров сейчас в миксе.
Исследование, которое было проведено техническое организации воздушного права, проанализировал ключевые показатели эффективности в 2018 году, в том числе, как часто вылеты были по времени, а также качеством обслуживания и обработки претензий, когда есть задержки или отмены.
Оценка разработана для доклада этого года объединенные экспертные знания и производственный опыт, чтобы дать авиапассажиров лучше прогнозов, что их опыт будет выглядеть в разных аэропортах, как авиакомпании будут лечить их в нормальных условиях, и чего ожидать, если их рейс задерживается, отменен или перебронирован.
"Квантас" вошла в число пяти по докладу. Фото: АПУ изображения/Бьянка де Марчи
Для определения рейтинга авиакомпании, цены на AirHelp не одинаково авиакомпаний по трем направлениям — обработка заявок, по времени исполнения, так и качеством обслуживания.
В верхней части лидеров был катар дыхательных путей с последующим американских авиакомпаний и Aeromexico.
Наша собственная авиакомпания Qantas выросла в рейтинге в этом году, придя на количество пять и лупят из основных игроков, в том числе мирового класса авиакомпании Emirates (10) и авиакомпании "Сингапурские Авиалинии" (13).
Великобритания авиакомпания Томас Кук был назван наихудшим авиакомпанией в мире среди 72 глобальных перевозчиков.
10 лучших авиакомпаний 2019 года
1. Катар Эйрвейз
2. Американские Авиакомпании
3. Компания Aeromexico
4. SAS скандинавские авиалинии
5. "Квантас"
6. Латинская Америка авиакомпаниях
7. Авиакомпания WestJet
8. Сайт luxair
9. Австрийские Авиалинии
10. Эмираты
10 худших авиакомпаний 2019 года
63. Адрия Эйрвейз
64. Авиакомпании Aerolineas Argentinas В
65. Трансавиа
66. Laudamotion
67. Норвежский
68. Авиакомпания Ryanair
69. Корейский Воздуха
70. Кувейт Эйруэйз
71. Компания EasyJet
72. Томас Кук Эйрлайнс
Наряду с авиакомпаниями, в докладе были также рассмотрены данные о лучших и худших аэропортов мира.
Каждого аэропорта оценивается по трем факторам: по времени исполнения, качество обслуживания, и еда и магазины.
Первый приходится на 60 процентов и других критериев составляют 20 процентов.
Сведения AirHelp не поступает от нескольких поставщиков, наряду с собственной базой данных, плюс 40,000 обследования пассажиропотоков, собранных в 40 странах в течение 2018 года.
Катар авиакомпания вошла в номер один в отчете. Фото: AFP Фото / GABALDA Реми
Возглавляют рейтинги Международного аэропорта Доха Хамад, Токийский международный аэропорт Ханэда и Международный аэропорт Афин, которые заняли первые места с рейтингами начались в 2015 году.
В общем, аэропорты нас не особо хорошо с самым высоким рейтингом Международный аэропорт Хартсфилд-Джексон Атланта, заняв 34-е место из 132 узлов по всему миру.
Никаких австралийских аэропортах были топ-132. Большое количество бразильских аэропортов доминирует в чартах, что Эшли Raiteri, советник по промышленности в AirHelp, атрибуты к хорошей погоде и принципу “ступицы и спицы” маршрутная сеть, которая держит перелета движется плавно и вовремя.
Внутри главного зала международного аэропорта Хамад в Катаре.
“Интернет-разные аэропорты с разными проблемами,” Мистер Raiteri рассказал газете "Вашингтон Пост".
“В некоторых местах, местной культуры может оставить людей чувство холода,” Мистер Raiteri добавил, описывающие непосредственный стиль агентов безопасности в Северной Европе.
10 лучших аэропортов 2019 года
1. Международный аэропорт Доха, Катар (МЗ)
2. Международный аэропорт Токио, Япония (ХНД)
3. Международный аэропорт в Афинах, Греция (ATH)
4. Международный аэропорт Афонсо пена, Бразилия (КСП)
5. Аэропорт Гданьска имени Леха Валенсы, Польша (ГДН)
6. Международный аэропорт Шереметьево, Россия (SVO)в
7. Аэропорт Чанги Сингапур, Сингапур (Sin)
8. Международный аэропорт Раджива Ганди, Индия (гид)
9. Северный Аэропорт Тенерифе, Испания (ТФН)
10. Международный аэропорт Виракопос/Кампинас, Бразилия (ПДС)
10 худших аэропортов 2019 года
123. Лондонский аэропорт Гатвик, Соединенное Королевство (ЛДВ)
124. Аэропорт Билли Бишоп Торонто, Канада (комфорта постояльцев во всех номерах)
125. Аэропорт Порту, Португалия (ОПО)
126. Парижский аэропорт Орли, Франция (ОРИ)
127. Аэропорт Манчестера, Соединенное Королевство (человек)
128. Международный аэропорт Мальты, Мальты (MLA)
129. Международный аэропорт имени Анри Коанды, Румыния (ОТП)
130. В аэропорту Эйндховена, Нидерланды (Эйн)
131. Международный аэропорт Кувейт, Кувейт (kwi)
132. Аэропорт Лиссабона Портела, Португалия (Lis)в
Категория: Туризм