Объявление земель турфирмы в горячей воде
Опубликованно 15.05.2019 16:15
Австралийской конкуренции и защите потребителей (ACCC) ссылается на пропуск продукта Мультифлекс продается ста Травел как авиаперелет дополнения в заблуждение путешественников, которые были обвинены скрытых комиссий и платежей — даже в тех случаях, когда нет разницы в стоимости авиабилетов.
Перевалы, которые начинаются от $49 за одну летную смену, позволит потребителям менять дату вылета без каких-либо дополнительных сборов или сборов, за разницу в стоимости полета.
Но АССС утверждает, что почти две трети-туристы, которым были проданы эти проходы были встречены с дополнительных сборов.
АССС началось разбирательство в Федеральном суде против швейцарского туристическая компания, которая имеет 450 магазинов по всему миру, ищет наказания, запреты, издержки и другие заказы против ста Травел.
АССС утверждает ГНАУ в заблуждение клиентов с рекламы интернет-Мультифлекс.
Он утверждает, ста Травел получила доход в размере более 12 миллионов долларов, полученных от продажи Мультифлекс проходит с 2011 года, и почти две трети потребителей, которые используют их Мультифлекс пройти с пересадкой взимали дополнительные комиссии или другие сборы.
“Мы были особенно обеспокоены не ста Травел, потому что они явно сказал, что потребители проходят Мультифлекс позволит избежать комиссий за изменение даты,” суд уполномоченный АССС Сара, - говорится в заявлении.
“Некоторые рекламные объявления, например, говорит, что пройти Мультифлекс позволило потребителям для покупки дата изменения ‘авансом’, в ‘проплаты’ - для даты изменения, или чтобы сделать ‘бесплатных’ или ‘плата’ дата изменения.
“Однако, мы утверждаем, что некоторые потребители платили ста сотен туристических долларов в виде скрытых комиссий и других сборов, которые они никогда не говорили.
“Многие потребители, которые думали, что они были расчетливо, купив дополнения, чтобы избежать высокой пошлины, а не хуже”.
В заявлении на новости.ком.АУ, ста Травел сказал, что это был “содействие АССС в своем расследовании”, но был “разочарован” он предпринял правовые действия.
“Как утверждения АССС являются в настоящее время предметом судебного разбирательства, он не подходит для нас, чтобы комментировать по существу обвинения или наши ответы на них на этот раз”, - говорится в заявлении.
“Однако мы хотели бы подчеркнуть, что мы продолжим работу по дальнейшему совершенствованию как у нас на рынке и продвижения наших продуктов и услуг для клиентов, и для поддержания передового опыта в индустрии туризма”.
Уличное представление ГНАУ туристическое агентство в городе Сент-Килда, Виктория. Молодежная туристическая компания имеет почти 60 магазинах по всей Австралии
Были собраны ста Травел с 2011 года от потребителей с помощью Мультифлекс пас на изменение даты дополнительных комиссий и других платежей на сумму более 1 млн. долларов, АССС утверждает в судебных документах.
Туристическая компания продала Мультифлекс проходить на трех разных значений, давая путешественникам различные варианты при изменении рейсов.
В 49 $ONEFLEX проход разрешен для одной пересадкой рейсов, 99 3 $изменить или Мультифлекс пройти три летных смен, и 149 $последнее изменение передача позволила путешественникам неограниченные изменения полета.
ГНАУ в основном предназначена для студентов, аспирантов и молодых взрослых, со штаб-квартирой в Цюрихе и Лондоне. Он утверждает, что крупнейший в мире туристической компании для студентов и молодых людей.
Категория: Туризм