Google выплатит владельцам дефектных Pixel и Pixel XL $500
Опубликованно 16.05.2019 01:30
Компания знала о проблеме с микрофоном, но он продолжал продавать неисправных смартфонов.
Компания знала о проблеме с микрофоном, но он продолжал продавать неисправных смартфонов.
Компания Google решила пойти на компромисс и урегулировать коллективный иск, представленном в феврале прошлого года, владельцы смартфонов Pixel и Pixel XL. Зачем судить
Некоторые "пикселей" у меня были проблемы с одним или несколькими микрофонами (три). Сначала дождь жалобы от пользователей, и в 2017 году производитель признал эту проблему. По словам представителей компании, микрофон или полностью неисправен, или проблема из-за трещин в ткани подключения аудио кодек.
Тогда, Google предложил поменять неисправный смартфон новый, но были случаи, когда пользователи получали вместо "голубь не" гаджет. Несмотря на это, компания продолжала продавать "пикселей". Сколько вы будете платить
Теперь Google согласилась выплатить пользователям компенсации за неисправных смартфонов. Это относится и к моделям Pixel и Pixel XL, выпущенном до 4 января 2017 года. Для этого необходимо иметь подтверждающие покупку документы.
Максимальная сумма $500, получат "счастливчиков", которые ведут переговоры свой гаджет, и получили в обмен на такое же неисправное устройство. Тот факт, что не решился на обмен, платят 350 долларов США. Те пользователи, которые не были в курсе сбоя, получат по $20 (мелочь, но приятно).
В результате общая сумма компенсаций составит около $7,25 миллионов.
Напомним, подобный опыт, в Google уже есть: недавно компания согласилась выплатить компенсацию за дефектные Nexus 6P.
Источник: The Verge
Категория: Hi-Tech