Открытая онлайн дискуссия 18 мая. Трансформация банковских отделений
Опубликованно 27.05.2021 09:35
Цифрoвизaция oтнoшeний мeжду бaнкoм и клиeнтoм былa трeндoм пoслeдниx лeт. И вoт бурныe 2020 — 2021 гoдa, кaрaнтин и пeриoдичeскиe зaтяжныe лoкдaуны придaли кoнсeрвaтивнoй бaнкoвский систeмe нeбывaлoгo ускoрeния. Пoxoжe, чтo век «черных лебедей» пришло. По какой причине изменилось и какие последствия ожидают в ближайшем будущем розничные банки?
В рамках открытой онлайн дискуссии поговорим о трансформации классических банковских отделений и попробуем заворотить в будущее. Все от дизайна, технологической оснастки к экономике вопроса.
Середи экспертов представители украинских банков первопроходцев, которые поуже открыли и тестируют современные инновационные цифровые форматы отделений:
- Артикль правления по развитию розничного бизнеса ОТП Копилка — Олег Клименко;
- Администратор Дирекции по управлению региональной сетью ПриватБанк — Андрюша Козловский;
- Руководитель первого уникального выделения ПриватБанк — Руслана Крышталь,
А равным образом:
- Директор по развитию бизнеса компании, которая разрабатывает и поставляет современные решения про автоматизации самообслуживания и замены кассовых отделений 24/7 — RENOME SMART, Здоровый Сероштан. Кстати, компания совместно с ПроКредит Банчишко в марте текущего года запустила первые в Украине помещение без касс в торговых центрах «Возвышенная вера», «Блок», «SkyMall», «Retroville».
- Виновник и стратегический директор компании IDNT, которая ранее более 15 лет специализируется получи разработке и внедрении форматов точек продаж во (избежание розничных сетей, сервисных компаний и банков, Николя Чумак. Николай изучал дизайн банков в Лондоне, Гонконге, Сингапуре и Эдо, работал с более чем 200 сетями розничной торговли, магазинами, банками, такими на правах Rozetka, Киевстар, Samsung, Comfy, Новая Эстафета, Toyota, Metro Cash & Carry, Антошка, Credit Agricole Bank, Raiffeisen Bank Aval, Amway.
Ключевые вопросы на обсуждения:
- Классический банкинг — сие рудимент?
- Обзор мировых трендов. Нежели удивляют зарубежные банки?
- А что пионеры отделений будущего в Украине: первые достижения, подводные камни и выводы?
- Вписываются ли выделения без персонала в украинский менталитет? А в качестве кого же общение?
- Адаптация банковских продуктов с целью диджитал каналов, как составить нынешний замысловатый пазл?
- Сколько стоит выказать цифровое банковское отделение?
- Какое обстановка будет востребовано кредитными организациями в ближайшем будущем?
- Автоматизация vs невредность и доверие. Как защитить персональные исходняк клиентов?
Во время эфира пора и честь знать действовать активный чат, где дозволяется задать свои вопросы экспертам дискуссии.
Всех интересующихся современными диджитал трендами приглашаем к просмотру безвозмездно. Ссылка на трансляцию будет отправлено по времени регистрации на email.
Категория: Новости